Невыкупы Ozon с 10 сентября 2026 остаются в ПВЗ: что проверить продавцу
С 10 сентября Ozon меняет работу части отмен и невыкупов через ПВЗ. Продавцу стоит проверить договор, логистику, остатки и экономику возвратных SKU.
Опубликовано: 7 сентября 2026·4 просмотра
С 10 сентября 2026 года Ozon оставляет часть отмен и невыкупов прямо в пунктах выдачи. Заказ обрабатывают, ставят на полку ПВЗ и снова продают через сайт и приложение, на склад он не едет. Крупногабарит, товары со сроком годности и ювелирку по-прежнему везут в логистический центр. Какие ваши единицы лежат в ПВЗ, видно в разделе «Возвраты и отмены». Новых строк в тарифах нет, логистику считают по кластеру, где стоит ПВЗ (по данным Ozon в пересказе Expert).
Что изменилось в цифрах
Невыкупом заказ становится, если покупатель не забрал его за срок хранения. Первый этап стартовал по плану, второй Ozon обещал в октябре (New Retail).
Кого это касается сильнее
Сильнее всего это чувствуют продавцы FBO с высокой долей невыкупа: одежда, обувь, аксессуары. Товар возвращается в продажу быстрее, но остаток теперь разбросан по пунктам, адреса которых продавцу не показывают. У FBS со своего склада схема почти не меняется.
Как было
- Невыкуп едет обратно на склад Ozon
- До новой продажи проходят дни, а то и недели
- Остаток виден по складам
Как стало
- Невыкуп остаётся на полке ПВЗ и снова продаётся
- Крупногабарит, сроковое и ювелирка едут в логистический центр
- Остаток в ПВЗ виден в «Возвратах и отменах», адреса скрыты
Что сделать в кабинете
Найти SKU с высоким невыкупом1 час
Отчёт по возвратам за 4–6 недель, топ-10 по доле невыкупа
Проверить «Возвраты и отмены»15 минут
Какие единицы лежат в ПВЗ и сколько их
Сверить начисления1–2 часа
Логистика по кластеру ПВЗ против прежнего возврата на склад, по нескольким неделям, не по одному заказу
Обновить учёт остатков1 день
Отдельная строка для единиц в ПВЗ, чтобы не заказать лишнюю поставку
Если товар вернулся в продажу из ПВЗ, документы на него те же: сертификат или декларация должны действовать и совпадать с карточкой. Что площадка сверяет, я разобрал на странице документов для маркетплейсов. Пересчитать маржу по SKU с новой логистикой можно в калькуляторе Товарки 360.
Частые вопросы
Вопросы и ответы
Что происходит с невыкупом на Ozon с 10 сентября?
Часть таких заказов остаётся в ПВЗ и снова продаётся через сайт и приложение, без возврата на склад.
Изменились ли тарифы?
Новых строк нет, логистику считают по кластеру, где стоит ПВЗ. Фактические начисления сверьте в кабинете.
Можно забрать товар из ПВЗ?
На старте нельзя, вывоз Ozon обещал в октябре 2026 года. Сверьте текущие условия в кабинете.
Это касается FBS?
Почти нет: изменения затрагивают в основном товары на FBO.
Отвечаю сам: какой документ нужен товару и сколько он стоит.
Заявка на оформление документа
Заполните данные — менеджер свяжется в течение 30 минут
Заявка принята!
Наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время.
Пока ждёте — можете написать напрямую:
Написать в TelegramМенеджер ответит в течение 30 минут
Напишите нам напрямую — определим нужный документ и назовём точную стоимость:
Написать в Telegram +7 993 906 7695Ещё по теме
Сертификат после 1 октября 2026: почему его нельзя начинать после блокировки карточки
До 1 октября остаётся мало времени. Разбираем реальный маршрут сертификата: образцы, ДТ с кодом 064, лаборатория, анализ производства и сроки…
Репутация продавца на Mercado Libre с сентября 2026: новые пороги и что проверить
Mercado Libre обновляет расчёт репутации продавцов в Латинской Америке. Разбираем сроки, показатели, риски и что подготовить бизнесу заранее.
SABER с 1 октября 2026 года: какие товары должны нести имя импортёра и номер CR
SABER с 1 октября 2026 года: какие данные импортёра нужно проверить на товаре до отправки партии в Саудовскую Аравию.
Пришлите фото этикетки, скажу, какой документ нужен
Отвечаю сам. Если документ не нужен, так и скажу.
Написать Алексею в Telegram