Ozon вводит отметку «Товар проверен»: какие документы продавцу подготовить до 1 октября 2026 года

Ozon сообщил о новом визуальном подтверждении документов: с 1 октября 2026 года у товаров с загруженными сертификатами или декларациями соответствия, сведения о которых проверяются по Росаккредитации, должна появляться отметка «Товар проверен».

Для селлера это не означает введение нового вида сертификата. Речь идёт о том, как площадка будет показывать покупателю результат проверки уже существующих разрешительных документов.

Что известно об отметке

Ozon связывает её появление с загруженными в личный кабинет сертификатами и декларациями соответствия, зарегистрированными в системе Росаккредитации. Площадка проверяет документ и после успешной проверки сможет показывать покупателю отметку в карточке.

Это означает, что к 1 октября продавцам стоит проверить не только наличие файла, но и качество данных:

• верно ли указан номер;
• действует ли документ;
• совпадает ли товар;
• совпадает ли изготовитель;
• входит ли модель в область действия;
• нет ли ошибок в карточке.

Что отметка не означает

Не стоит делать из новости лишние обещания. Отметка:

• не заменяет сертификат или декларацию;
• не подтверждает качество товара по всем возможным критериям;
• не гарантирует рост продаж;
• не отменяет ответственность продавца;
• не означает, что любой загруженный документ подходит к карточке.

Это дополнительный сигнал покупателю, что площадка проверила сведения о разрешительном документе.

Нужно ли срочно оформлять новый документ

Если у товара уже есть действующий документ, который корректно охватывает продукцию, переоформлять его только ради отметки не нужно. Сначала проверьте статус и данные. Что ещё стоит проверить в кабинете Ozon этой осенью — в разборе изменения тарифов с 28 августа.

Новый документ может понадобиться, если:

• старый истёк;
• его действие приостановлено или прекращено;
• изменился изготовитель;
• появились новые модели, не входящие в область действия;
• товар изменил состав или назначение;
• документ относится к чужой партии;
• поставщик не подтверждает происхождение продукции.

Что проверить в реестре

1. Статус. Документ должен быть действующим.
2. Заявитель. Поймите, кто несёт ответственность и как товар попал к вам.
3. Изготовитель. Данные должны совпадать с упаковкой и поставкой.
4. Продукция. Найдите нужную группу, модель или артикул.
5. Схема. Проверьте, на серию или партию оформлен документ.
6. Приложение. Важные модели могут быть перечислены отдельным файлом.

Если товар подлежит декларированию, можно заранее проверить страницу услуги декларации соответствия. Для продукции с обязательной сертификацией — страницу сертификата соответствия.

Что проверить в карточке Ozon

Даже идеальный документ может не пройти автоматическую проверку, если данные внесены с ошибкой. Проверьте:

• тип документа;
• номер без пропусков и лишних символов;
• срок действия;
• связанные товары;
• бренд и изготовителя;
• название и назначение продукции.

Не загружайте один документ во все карточки только ради будущей отметки. Если часть товаров не входит в область действия, это создаёт риск для всего ассортимента.

Как подготовить ассортимент до 1 октября

1. Выгрузить список всех карточек, где нужны документы.
2. Добавить к каждой карточке номер сертификата или декларации.
3. Проверить документы в реестре.
4. Выделить карточки без подтверждения.
5. Отдельно проверить документы поставщиков.
6. Сверить новые модели и смену фабрик.
7. Исправить ошибки до начала массовой проверки.

Почему продавцу выгодно навести порядок заранее

Даже если отметка сама по себе не гарантирует увеличение продаж, чистая документальная база решает несколько задач:

• проще отвечать на запросы площадки;
• меньше риска ошибочной загрузки;
• понятно, какие товары требуют переоформления;
• легче контролировать сроки документов;
• покупатель получает дополнительный сигнал доверия;
• новые карточки запускаются быстрее.

Что делать, если документ отклонён

Откройте раздел с отклонёнными документами и посмотрите причину. Затем:

1. проверьте номер в реестре;
2. сверьте статус;
3. исправьте формат номера;
4. проверьте область действия;
5. убедитесь, что выбран правильный тип;
6. при необходимости направьте документ на повторную проверку.

Если документ действующий, но не относится к товару, техническое исправление номера не поможет. Потребуется подходящий документ.

Какие товары проверить в первую очередь

• товары с высокой выручкой;
• новые поставки;
• карточки с документами поставщиков;
• товары, где недавно сменился изготовитель;
• модели, добавленные после оформления декларации;
• товары с истекающими документами;
• категории, где площадка уже запрашивала подтверждение.

Общую инструкцию по требованиям площадки можно посмотреть на странице документы для продажи на Ozon.

Полезно по теме: Документы для Ozon | Декларация соответствия | Сертификат соответствия

Частые вопросы