Как оформить отказное письмо: пошагово
Опубликовано: 6 апреля 2026
Если товар не подлежит обязательной сертификации, нужен не сертификат, а отказное письмо. Разбираем, как его оформить и зачем оно нужно.
Короткий ответ
Отказное письмо подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Для оформления нужны сведения о товаре и данные заявителя. Это один из самых быстрых и недорогих документов, и он принимается маркетплейсами.
Когда нужно отказное письмо
Для товаров, не входящих в перечни обязательной сертификации: сувениры, декор, бижутерия, хозтовары, канцелярия, многие аксессуары. Подробнее — в статье что такое отказное письмо.
Что нужно для оформления
- Название и описание товара.
- Код ТН ВЭД (если есть) или характеристики.
- Данные заявителя.
Образцы и испытания, как правило, не требуются — поэтому документ оформляется быстро.
Сколько стоит и как быстро
Отказное письмо — от 2 000 ₽, оформляется быстро (часто в течение дня). Это самый доступный документ.
Зачем оно маркетплейсу
Площадка должна убедиться, что товар легален. Отказное письмо официально подтверждает, что обязательная сертификация не нужна, и снимает риск блокировки карточки.
Не уверены, нужно ли отказное на ваш товар? Опишите его ИИ-помощнику:
Заявка на оформление документа
Заполните данные — менеджер свяжется в течение 30 минут
Заявка принята!
Наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время.
Пока ждёте — можете написать напрямую:
Написать в TelegramМенеджер ответит в течение 30 минут
Напишите нам напрямую — определим нужный документ и назовём точную стоимость:
Написать в Telegram +7 967 016 7695Или сразу перейдите к услуге: Отказное письмо
Частые вопросы
Сколько действует отказное письмо?
Пока не меняются товар и требования — это удобный бессрочный документ.
Нужны ли испытания для отказного?
Обычно нет, поэтому оно оформляется быстро и недорого.
Принимают ли отказное на Wildberries и Ozon?
Да, для несертифицируемых товаров отказное письмо принимается площадками.