Что обещала Татьяна Ким продавцам Wildberries после атак на склады и что проверить селлеру

22 июля 2026 года Татьяна Ким объявила о начале выплат продавцам, чей товар пострадал на складе в Электростали. По её словам, деньги в первую очередь получат около 88 тысяч самых незащищённых предпринимателей, начисление приходит на баланс в течение суток (Деловой Петербург со ссылкой на ТАСС). Как считали суммы, публично не раскрыли, и обещания «всем возместят полную стоимость» не было. Поэтому я советую не ждать общего решения, а сверить всё по своему кабинету.

Что известно на сегодня

Кроме выплат площадка и WB Банк объявляли скидки на хранение и транзит при переносе поставок и отсрочки по кредитам для пострадавших. Условия у этих мер разные, смотрите их в своём кабинете и в уведомлениях банка, а не в пересказах.

Что уже есть, а что пока обещание

Публичное заявление и начисление в конкретном кабинете это разные этапы. Пока суммы нет в отчёте, считайте меру ожидаемой, а не полученной.

Что сделать в кабинете

Какие доказательства сохранить

• выгрузки остатков до 18 июля и после;
• отчёты о реализации и детализацию начислений;
• номера поставок и акты приёмки;
• скриншоты статусов товара и уведомления WB;
• переписку с поддержкой;
• закупочные документы и инвойсы, расчёт себестоимости;
• кредитный график до и после отсрочки.

Даже если WB считает автоматически, свой архив позволяет проверить расчёт и задать поддержке конкретный вопрос по артикулам.

Документы на товар при замене поставщика

Если товар просто переезжает на другой склад, новый документ не нужен: декларация и сертификат живут в реестре, а не на складе. Но если пропавший товар срочно заменяют аналогом с другой фабрики, старый документ на него может не распространяться. Проверьте изготовителя, модели, состав и срок действия, как маркетплейсы сверяют это с карточкой, я разобрал в разделе документы для маркетплейсов.

Частые вопросы

АлексейКримпал Серт, документы для товаров

Отвечаю сам: какой документ нужен товару и сколько он стоит.